1. Wie zijn wij?
EuropaReisMatch.nl is een digitale reisadviestool aangeboden via europareismatch.nl. De dienst is eigendom van en wordt beheerd door Stephan Koning, gevestigd in Nederland. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
2.1 Identificatiegegevens
- Voornaam
- E-mailadres
EuropaReisMatch.nl werkt zonder gebruikersaccounts. U hoeft geen wachtwoord aan te maken.
2.2 Vragenlijstantwoorden
- Uw antwoorden op de 18 vragen van de matching vragenlijst
- Eventuele vrije tekst
- Seizoen, reisduur, budget, reisgezelschap en overige profielgegevens
2.3 Gegenereerd advies
- De Top 3 bestemmingen inclusief scores en uitleg
- De gegenereerde dagplanning
- Tijdstip van generatie
2.4 Feedbackgegevens
- Sterrenbeoordeling (1-5)
- Optionele toelichting
- Aanbevelingsindicatie
2.5 Technische gegevens
- IP-adres (geanonimiseerd na verwerking)
- Browsertype en apparaattype
- Tijdstip van bezoek en gebruik
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
| Doel | Rechtsgrond | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| Levering van het advies | Uitvoering overeenkomst | 12 maanden |
| Verzenden van het advies per e-mail | Uitvoering overeenkomst | 12 maanden |
| Verbetering via feedback | Gerechtvaardigd belang | 12 maanden |
| Verbetering (geanonimiseerd) | Gerechtvaardigd belang | Onbeperkt |
| Klachtenafhandeling | Gerechtvaardigd belang | 12 mnd na afhandeling |
| Wettelijke verplichtingen | Wettelijke verplichting | 7 jaar |
Wij gebruiken uw gegevens niet voor:
- Profilering voor marketingdoeleinden
- Doorverkoop aan derden
- Gepersonaliseerde advertenties
4. Met wie delen wij uw gegevens?
Supabase Inc.
Database en authenticatie
Opslag van sessies, adviezen en feedback
Locatie: EU (Frankfurt, Duitsland)
Hetzner Online GmbH
Hosting
Hosting van de applicatie
Locatie: Duitsland (EU)
Anthropic PBC
AI-verwerking
Genereren van persoonlijke uitleg en dagplanning. API-gebruik wordt niet gebruikt voor modeltraining.
Locatie: Verenigde Staten (SCC)
Brevo SAS
E-mailverzending
Verzenden van het advies per e-mail
Locatie: Frankrijk (EU)
5. Doorgifte buiten de EU
Van de bovengenoemde partijen is uitsluitend Anthropic gevestigd buiten de EU (Verenigde Staten). De doorgifte van persoonsgegevens naar Anthropic is gebaseerd op Standard Contractual Clauses (SCC) zoals goedgekeurd door de Europese Commissie. Alle overige verwerking vindt plaats binnen de Europese Unie.
6. Beveiliging
- Alle verbindingen zijn versleuteld via HTTPS/TLS
- Toegang tot de database is beperkt tot geautoriseerde systemen via Row Level Security
- API-sleutels worden opgeslagen als omgevingsvariabelen, nooit in broncode
- De applicatie en database zijn gehost op Europese servers (Duitsland)
- IP-adressen worden geanonimiseerd voor opslag
7. Bewaartermijnen
| Gegevenstype | Termijn |
|---|---|
| Identificatiegegevens (naam, e-mail) | 12 maanden na sessie |
| Vragenlijstantwoorden | 12 maanden na generatie advies |
| Gegenereerd advies | 12 maanden na generatie |
| Feedbackgegevens | 12 maanden na indiening |
| Technische logbestanden | 30 dagen |
8. Uw rechten
Om een verzoek in te dienen, stuurt u een e-mail naar stephan.koning@europareismatch.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
9. Cookies
EuropaReisMatch.nl maakt uitsluitend gebruik van functionele sessiecookies die strikt noodzakelijk zijn voor het gebruik van de dienst. Wij maken geen gebruik van tracking-, advertentie- of analytische cookies. Er is geen cookiebanner nodig omdat wij geen cookies plaatsen waarvoor toestemming vereist is.
10. Klachten
Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen via stephan.koning@europareismatch.nl. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
11. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina met een bijgewerkte datum. Wij raden u aan dit beleid periodiek te raadplegen.
Laatste update: mei 2026